1. Quem somos
A Unity Car Service (UNITY LTDA — CNPJ 43.473.287/0001-80, matriz em Toledo/PR) é uma rede de oficinas automotivas especializada em preparação, funilaria e detailing, com unidades em Toledo, Marechal Cândido Rondon, Campo Mourão, Cascavel e região oeste do Paraná. Esta Política aplica-se à matriz e a todas as filiais do Grupo Unity. Atuamos como controladora dos dados pessoais tratados no âmbito de nossas atividades e respeitamos a Lei Geral de Proteção de Dados (LGPD — Lei 13.709/2018).
2. Quais dados tratamos
- Dados de identificação e contato — nome, CPF, telefone, e-mail e endereço.
- Dados do veículo — placa, modelo, características e histórico de serviços realizados.
- Dados financeiros da relação — informações de pagamento, notas fiscais e faturamento dos serviços.
- Dados de candidatos a vagas — informações do currículo enviadas pelo portal de trabalho.
- Dados de navegação — informações técnicas mínimas necessárias ao funcionamento e à segurança dos nossos sistemas.
3. Para que usamos e com qual base legal
| Finalidade | Base legal (LGPD) |
|---|---|
| Prestação dos serviços automotivos e atendimento ao cliente | Execução de contrato (Art. 7º, V) |
| Emissão de nota fiscal e cumprimento de obrigações fiscais | Obrigação legal (Art. 7º, II) |
| Comunicação sobre serviços, agendamentos e pós-venda | Legítimo interesse (Art. 7º, IX) |
| Ações de marketing e ofertas | Consentimento (Art. 7º, I) |
| Processos seletivos e recrutamento | Consentimento / procedimentos preliminares de contrato |
| Segurança, prevenção a fraudes e defesa de direitos | Legítimo interesse / exercício de direitos (Art. 7º, VI e IX) |
4. Com quem compartilhamos
A Unity Car Service não vende dados pessoais. O compartilhamento ocorre apenas quando necessário à prestação do serviço ou ao cumprimento de obrigações legais, com:
- Contabilidade — para escrituração fiscal e trabalhista.
- Fornecedores de tecnologia — hospedagem e infraestrutura que operam os sistemas em nome da empresa (operadores), sob dever de sigilo e segurança.
- Plataformas de comunicação e marketing — quando aplicável e com base adequada.
- Autoridades públicas — quando exigido por lei ou ordem judicial.
Os terceiros que tratam dados em nosso nome comprometem-se a fazê-lo em conformidade com a LGPD e apenas para as finalidades por nós determinadas.
5. Como protegemos seus dados
Adotamos medidas técnicas e organizacionais para proteger os dados pessoais: acesso individual por login e senha, controle de permissões por função, senhas armazenadas de forma criptografada, tráfego protegido por HTTPS, backup diário automatizado e resposta a incidentes. Os detalhes constam na nossa Política de Segurança da Informação.
6. Por quanto tempo guardamos
Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário às finalidades e às obrigações legais, conforme a Política de Retenção e Descarte de Dados. Encerrados os prazos, os dados são eliminados ou anonimizados.
7. Seus direitos
Você pode solicitar confirmação, acesso, correção, exclusão, portabilidade, anonimização, informação sobre compartilhamento e revogação do consentimento. Para exercer seus direitos, consulte o Procedimento de Atendimento aos Direitos dos Titulares.
8. Encarregado (DPO)
Nome: Weslley Lucas Pereira dos Santos — Diretor Administrativo e Financeiro
E-mail: weslley.santos@unitycs.com.br
Telefone: (45) 99158-1303
9. Alterações
Esta Política pode ser atualizada a qualquer momento. A versão vigente estará sempre disponível nesta página, com a respectiva data de vigência.